🇪🇸 Envío gratis por la compra de 2 correas | 🎁 3 correas compradas = 4ª correa gratis

Política de devoluciones

Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para realizar una devolución, deberá mostrarnos un recibo o comprobante de compra.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde)
*Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a un error de nuestra parte.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
A continuación, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Entonces contacta con tu banco. A menudo se requiere un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en hello@swathcollabs.com

Artículos en oferta (si corresponde)
Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.

Intercambios (si corresponde)
Sólo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso deseas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a hello@swatchcollabs.com

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los gastos de envío de devolución se deducirán de este.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que lleva recibir el producto intercambiado puede variar.

Si va a enviar un artículo por valor de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío que le permita rastrear el envío o comprar un seguro de entrega. No garantizamos que recibiremos el artículo que nos devuelva.
SERVICIO CLIENTE 24/7
PAGOS SEGUROS
ENTREGA URGENTE
SATISFECHO O LE DEVOLVEMOS SU DINERO