Politica sulla Privacy
ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando si effettua un acquisto presso il nostro negozio, nell'ambito del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali fornite dall'utente, quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail.
Quando navigate nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.
Marketing via e-mail (ove applicabile): Con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati esclusivamente per questo scopo.
Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per qualsiasi altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo le vostre informazioni o le divulghiamo, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo hello@shoppesco.com.
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente se ci viene richiesto dalla legge o se l'utente viola i nostri Termini e condizioni di vendita e utilizzo.
ARTICOLO 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri servizi e prodotti all'utente.
I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dei dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se l'acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizza i dati della carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta concluso l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.
Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni d'uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.
SEZIONE 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori di servizi terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le informazioni dell'utente solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro in relazione alle vostre transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da capire come tratteranno i vostri dati personali.
Tenete presente che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se l'utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che gli appartengono e che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.
Una volta lasciato il sito del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terzi, l'utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni di vendita e utilizzo del nostro sito web.
Link:
L'utente può lasciare il nostro sito web facendo clic su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
SEZIONE 6 - SICUREZZA
Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi verranno criptati utilizzando il protocollo Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.
COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.
session_id, identificatore unico di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.
shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del carrello.
_secure_session_id, identificatore unico di sessione
storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, viene utilizzato per scoprire se il visitatore corrente ha accesso.
ARTICOLO 7 - CONSENSO
Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di aver dato il proprio consenso a consentire l'utilizzo di questo sito a qualsiasi minore a suo carico.
ARTICOLO 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche al contenuto della presente informativa, vi comunicheremo qui l'avvenuto aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra società o si fonde con essa, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, presentare un reclamo o se desiderate semplicemente maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all'indirizzo hello@shoppesco.com.