Política de devoluções

A nossa política dura 14 dias. Se 14 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.

Para poder ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Para realizar uma devolução, você deve nos apresentar um recibo ou prova de compra.

Existem certas situações onde apenas um reembolso parcial é concedido: (se aplicável)

Qualquer artigo que não esteja em sua condição original, que esteja danificado ou que tenha peças faltando por razões que não sejam devido a um erro nosso.
Qualquer artigo devolvido mais de 14 dias após a entrega.

Reembolsos (se aplicável)

Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, enviaremos um e-mail para confirmar que o recebemos. Também iremos informá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se o seu pedido for aprovado, o seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento dentro de alguns dias.

Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável)

Se ainda não recebeu o seu reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária novamente.

Depois, entr