Política de privacidade

ARTIGO 1 – INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

Quando você realiza uma compra em nossa loja, como parte de nosso processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional que você está utilizando.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, agendar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que você consente com a coleta e uso dessas informações apenas para essa finalidade.

Se pedirmos suas informações pessoais para outra razão, como para fins de marketing, pediremos diretamente seu consentimento explícito ou daremos a você a opção de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?

Se, após nos dar seu consentimento, você mudar de ideia e não quiser mais que possamos contatá-lo, coletar suas informações ou divulgá-las, você pode nos informar entrando em contato pelo e-mail hello@shoppesco.com.

ARTIGO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se a lei nos obrigar a fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Venda e Uso.

ARTIGO 4 – SHOPIFY

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos serviços e produtos.

Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e bancos de dados da Shopify e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são mantidos em um servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamento:

Se você realizar sua compra por meio de um gateway de pagamento direto, a Shopify armazenará suas informações de cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão de segurança de dados estabelecido pela indústria de cartões de pagamento (padrão PCI-DSS). As informações relacionadas à sua transação de compra são mantidas pelo tempo necessário para finalizar seu pedido. Uma vez que seu pedido é finalizado, as informações relacionadas à transação de compra são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem o padrão PCI-DSS, administrado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, resultado do esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do padrão PCI-DSS garantem o processamento seguro dos dados de cartões de crédito por nossa loja e por nossos prestadores de serviços.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso da Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.

ARTIGO 5 – SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS

De maneira geral, os prestadores de serviços terceiros que usamos coletarão, usarão e divulgarão suas informações apenas na medida necessária para fornecer os serviços que prestam a nós.

No entanto, alguns prestadores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, possuem suas próprias políticas de privacidade quanto às informações que somos obrigados a fornecer para suas transações de compra.

Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade desses prestadores para entender como suas informações pessoais serão tratadas.

Lembre-se de que alguns prestadores podem estar localizados ou ter instalações em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Portanto, se você decidir prosseguir com uma transação que requer os serviços de um prestador terceirizado, suas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição onde o prestador está localizado ou onde suas instalações estão situadas.

Por exemplo, se você estiver no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as informações suas usadas para concluir a transação podem ser divulgadas de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Uma vez que você saia do site da nossa loja ou seja redirecionado para o site ou aplicativo de um terceiro, você não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos e Condições de Uso do nosso site.

Links: Você pode ser levado a sair do nosso site clicando em alguns links presentes no nosso site. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade desses outros sites e recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade.

ARTIGO 6 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que elas não sejam perdidas, desviadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de maneira inadequada.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando o protocolo SSL e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do padrão PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente reconhecidas pela indústria.

COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Listamos eles aqui para que você possa decidir se deseja autorizá-los ou não.

• _session_id: identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, página de origem, etc.).
• _shopify_visit: nenhum dado retido, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do provedor do nosso site para registrar o número de visitas.
• _shopify_uniq: nenhum dado retido, expira à meia-noite (segundo o fuso horário do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
• cart: identificador único, persiste por 2 semanas, armazena informações relacionadas ao seu carrinho de compras.
• _secure_session_id: identificador único de sessão.
• storefront_digest: identificador único, indefinido se a loja tiver uma senha, usado para saber se o visitante atual tem acesso.

ARTIGO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a idade de maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer pessoa menor de idade sob sua responsabilidade utilize este site.

ARTIGO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, por favor, consulte-a frequentemente. As mudanças e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações no conteúdo desta política, informaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias as divulgamos, se for o caso.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a lhe vender produtos.

QUESTÕES E CONTATOS

Se você deseja acessar, corrigir, modificar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, fazer uma reclamação, ou se você deseja simplesmente obter mais informações, entre em contato com nosso agente responsável pelos padrões de privacidade pelo e-mail hello@shoppesco.com.